쿺

Настоящий Ингушский Форум

Информация о пользователе

Привет, Гость! Войдите или зарегистрируйтесь.


Вы здесь » Настоящий Ингушский Форум » Форум » Почему люди принимают идиотские решения


Почему люди принимают идиотские решения

Сообщений 1 страница 4 из 4

1

Ученые — о том, кто и зачем голосует за Трампа и Brexit.

Кажется, что с каждым днем пропасть между экспертами и общественным мнением по любому вопросу становится всё шире. В США огромное количество людей поддерживают Дональда Трампа — несмотря на то, что многие его взгляды как минимум вызывают вопросы. В Великобритании большинство граждан поддержало выход из Евросоюза — несмотря на все предупреждения экономистов о плачевных последствиях такого решения. Научное сообщество каждый день бьет тревогу о проблеме глобального потепления, но многие до сих пор считают, что это не более чем миф. Автор книги «Парадокс тупизны» (The Stupidity Paradox) Андрэ Спайсер разбирает эту проблему в колонке для сайта Quartz.

Такая ситуация повторяется с завидным постоянством: профессионалы в какой-либо области дают свою экспертную оценку, подкрепляя ее всеми возможными доказательствами, но общественное мнение всё равно занимает прямо противоположную позицию. Почему так происходит?

Можно списать всё на то, что люди в большинстве своем просто не очень умные. Или, если выражаться более политкорректно, совокупный IQ общества слишком низок из-за недостаточной образованности или информированности. Такое объяснение явно придется по душе тем, чье мнение не разделяет большинство людей, но это не так. У людей хватает интеллекта для того, чтобы понять ключевые аргументы по перечисленным вопросам. Уровень образованности среди населения никогда не был выше. Наконец, благодаря интернету любая информация легко доступна всем желающим.

Другое возможное объяснение: люди всё меньше доверяют экспертам. Но и это не так. В ежегодном исследовании компании Edelman говорится, что ученым и экспертам из различных отраслей по-прежнему доверяет 70% людей. Для сравнения, исполнительным директорам компаний верит только 43%, а чиновникам — лишь 38%.

http://ibusiness.ru/images/2016/06/28/6126dbff8c6cd81abce5f4dced0cea08.jpg

Поспешные решения

Для того, чтобы понять, почему люди не слушают экспертов по важным вопросам, нужно посмотреть на то, как мы воспринимаем информацию. Первая особенность заключается в том, что мы руководствуемся существующими предубеждениями. Иными словами, часто мы приходим к поспешным выводам по сложным вопросам используя наши убеждения или даже случайные ассоциации. После того, как мы приходим к какому-то выводу (иногда это происходит за несколько миллисекунд), мы начинаем всеми силами убеждать себя в правоте. Мы начинаем искать информацию, с помощью которой можно оправдать решение, которое мы уже приняли. Точно также поступают и люди, которые занимают ту или иную позицию по вопросам экономической политики Трампа, Европейского союза или глобального потепления. Всё, что их волнует — это поиск информации, с помощью которой можно оправдать убеждения, родившиеся за долю секунды. В то же время данные, которые не соотносятся с их «картиной мира», попросту игнорируются. Ведь в противном случае им стало бы неловко и пришлось бы снова подумать.

Иными словами, слушать экспертов для многих может быть просто некомфортно. Ведь можно наткнуться на противоречия, из-за которых придется унизиться и поменять свою точку зрения. А люди такое не любят, и поэтому они всеми силами избегают того, что психологи называют когнитивным диссонансом. Когда факты не подходят под наши убеждения, мы предпочитаем менять факты, а не убеждения.

В моем исследовании я обнаружил такой феномен: топ-менеджеры часто игнорируют провалы дорогостоящих проектов — для того, чтобы убедить себя и окружающих в том, что ресурсы компании были потрачены не напрасно. Один только пример компании Nokia прекрасно иллюстрирует это явление.

Другая причина, по которой мы игнорируем экспертов — если прислушаться к их мнению, то нам может быть сложнее разговаривать с окружающими нас людьми. Намного проще соглашаться с людьми, с которыми мы общаемся каждый день. В краткосрочной перспективе такой подход помогает всем нравиться и свободно общаться с людьми. В долгосрочной именно такое поведение приводит к тупику, в котором оказалась Nokia.

http://ibusiness.ru/images/2016/06/28/5fbefdcdb373124bf7e846f46609fd03.jpg

Давайте посчитаем

Экономистам редко удается достучаться до общества по самым важным вопросам. Исследования показывают, что к ним прислушиваются только когда речь идет о достаточно узких вопросах. Когда речь заходит о чем-то, имеющем большое символическое значение (например, выход из Евросоюза), то к экономическим прогнозам никто не прислушивается. Более того, когда люди сталкиваются с прогнозами, которые не поддерживают их точку зрения, они становятся еще упорнее в своих взглядах. Они начинают искать хоть какую-то информацию, которая могла бы дискредитировать эксперта и его мнение.

Иными словами, в лучшем случае люди просто игнорируют экспертов, с которыми они не согласны. В худшем — из-за противоречивого прогноза общественность заупрямится и займет ту или иную позицию «назло». Так произошло в обсуждениях плюсов и минусов вакцинации. Чем больше экспертов представляло свои выводы, тем упорнее противники прививок держались за свои убеждения.

Такое поведение становится еще вероятнее в ситуациях, когда люди в нашем правительстве не могут прийти к консенсусу. К примеру, исследование трех американских политологов показало, что из-за того, что за 25 лет раскол между партиями в США заметно усилился, их сторонники стали с большей вероятностью разделять даже ничем не обоснованные точки зрения. Лишь бы их высказывали «правильные» политики.

Но дело не только в большинстве. У самих экспертов те же самые проблемы. Зачастую они не готовы рассматривать проблему вне контекста своей профессии или специализации. К примеру, одноисследование показало, что большинство экономистов прислушиваются только к другим экономистам. Более того, чем больше экономисты соглашаются друг с другом по тому или иному вопросу, тем больше вероятность, что обычные люди займут противоположную позицию. К слову, в других социальных науках междисциплинарный подход куда популярнее.

http://ibusiness.ru/images/2016/06/28/38543d8b514fa7cc31b8c5a9f0e8dcfd.jpg

Так что не удивляйтесь, когда в следующий раз толпы экспертов начнут кричать об угрозе Трампа, «Брекзита» или глобального потепления, но их никто не послушает. Дело не в нашей коллективной тупизне, а в том, что нам нравится, когда кто-то доказывает нашу правоту и не очень нравится, когда с нами кто-то спорит.

http://ibusiness.ru/blog/opinion/42023

http://ibusiness.ru/images/2016/06/28/21f834d864082705c50204bc11a6c3ec.jpg

0

2

А Трамп все таки победил. Неожиданно. но я не уверена что за него идиоты голосовали. Он богат, а идиоты не могут быть богатыми.

0

3

Я где-то слышала версию о хорошем интернет-маркетинге Brexit... Но посмотрим, все ли будет так, как они обещали.

Luffa написал(а):

Он богат, а идиоты не могут быть богатыми.

Чем богаче человек, тем он сильнее стремиться властвовать.

0

4

Но большинство предпочитайте быть серыми кардиналами.

0


Вы здесь » Настоящий Ингушский Форум » Форум » Почему люди принимают идиотские решения